L’Homme d’action
Désir de communication, de divertissement
Qualités possibles : enthousiaste, énergique, optimiste, sociable, alerte, joyeux
Faiblesses possibles : fatiguant, parle trop, manque de détachement, perd son temps, facilement distrait, ne s’intéresse pas aux détails
L'Homme d'action aime communiquer. Toutefois, son impatience fait qu’il interrompt parfois son interlocuteur. Plutôt joyeux, chaleureux et blagueur, il est facile pour lui d’entamer une conversation avec les autres qu’il appelle vite par leurs prénoms. C’est une des raisons qui fait qu’il a beaucoup d’ami(e)s et plus encore de connaissances. Il est en général de bonne humeur, optimiste et il s’efforce de créer une bonne ambiance autour de lui. Enthousiaste, passionné et plein d’ardeur, il aime entreprendre de nouveaux projets. Mais assez agité, il s’ennuie vite et il est rapidement distrait par d’autres activités aussi intéressantes. En effet, il aime le changement et la variété. Il prend des décisions en un éclair mais peut aussi vite changer d’avis. De plus, s’occuper des détails ne l’intéresse pas vraiment. Et soit il aime beaucoup soit il aime pas du tout. Pas de juste milieu. Il est un véritable homme d’action avec de bonnes idées. Mais, au final, peu seront réellement réalisées jusqu’au bout. Toujours présent sur la ligne de départ mais pas toujours à l’arrivée !
Le Battant
Désir de succès matériel et d’argent
Qualités possibles : malin en affaire, prend des risques, ambitieux (argent), respecte l’intelligence et la connaissance, fait tout son possible pour réussir, froidement réaliste
Faiblesses possibles : égocentrique, opportuniste, malhonnête, faible estime des autres, attitude ostentatoire, manque d’amitié (chaleur)
Le Battant est un entrepreneur. Il veut réussir matériellement et le montrer. S’il sent que la réussite et le succès financier sont possibles rapidement, il peut se montrer entêté, prêt alors à travailler dur voire à prendre des risques si besoin. Il est flexible et il sait flairer les nouvelles opportunités tout en ayant une bonne connaissance intuitive du monde des affaires. Toutefois, il est souvent focalisé sur le court terme et il oublie parfois de construire ses actions sur le long terme avec des résultats qui durent. En effet, Il idéalise son but et manque un peu de pragmatisme. Il sait faire preuve d’empathie ce qui lui permet d’être un bon négociateur. Mais il n’est pas forcément à l’aise dans un groupe et il peut éprouver de la difficulté à créer le contact avec les autres. Peut-être parce qu’il se sent en marge de la société, qu’il parle peu de lui, qu’il est sensible, qu’il aime garder ses distances et éviter les conflits. Son cercle d’ami(e)s est restreint. Fréquenter un battant n’est pas toujours évident car il peut se révéler être un manipulateur à certaines occasions.
Le Vérificateur
Désir de sécurité, de disposer d’un cocon
Qualités possibles : anticipation, analyse les faits, critique constructive, sensible aux problèmes d’autrui, précautionneux, consciencieux
Faiblesses possibles : indécis ou lent à se décider, pensée négative (focalisée problèmes), pessimiste, hypocondriaque, trop prudent.
Pour le Vérificateur, la famille et les ami(e)s proches sont le plus important. Il prend soin de ne causer de tort à personne. Il a d'ailleurs tendance à s’excuser pour tout et inutilement. Il est souvent préoccupé par les problèmes à résoudre et les risques à éviter. Il est donc de nature plutôt anxieuse et inquiète. C’est sans doute une raison pour laquelle il a tendance à tout vérifier deux fois et à finir par devenir préoccupant, stressant pour certains. C’est aussi sans doute pourquoi les autres le qualifient des fois de pessimiste, de rabat-joie. Pourtant, il est loyal, sympathique, compréhensif, consciencieux et fiable. Il a un vrai talent pour s’occuper des gens. Une fois qu’il commence un travail, on peut lui faire confiance pour la suite. Cependant, il a des fois du mal à prendre des décisions sans l’avis d’un expert à ses côtés et il voit des risques partout. Il a clairement besoin d’encouragements et d’être rassuré.
L’Artiste
Désir de créativité et de réalisation de soi
Qualités possibles : sensible aux sentiments d’autrui, apprécie la solitude, déterminé mais calme, à l’aise dans l’abstrait, créatif, indépendant, se fixe ses propres règles
Faiblesses possibles : évite les conflits, communique peu, passif, manque de pragmatisme (déconnecté), réinvente la roue, mal à l’aise en groupe.
L’Artiste est créatif et idéaliste. Il sait faire preuve d’imagination voire d’idées visionnaires. Il sait faire preuve également d’imagination et de bon goût. De nature plutôt sensible et empathique, il évite la confrontation et attache de l’importance à ne pas blesser ou simplement ennuyer les autres. Sa timidité et son côté réservé font qu’il a du mal à engager la conversation, à parler à un inconnu ou face à une assemblée. Il préfère donc la solitude ou la conversation rassurante à deux plutôt qu’en groupe. Tel un artiste, il peut préférer vivre en marge de la société. Cela peut alors lui donner un côté distant, secret, différent voire limite antisocial.
Le Politicien
Désir de gagner et d’avoir du pouvoir
Qualités possibles : esprit de compétition, forte personnalité (leader), confiance en soi, défense de ses idées, force, qui a un avis arrêté sur tout
Faiblesses possibles : qui a des préjugés, dogmatique, rancunier, n’écoute pas l’avis des autres, autoritaire, arrogant, insensible
Le Politicien a toutes les qualités d’un leader. Il aime la confrontation, la compétition et s’il le faut il sait se montrer agressif. Il sait trouver les bons arguments. C’est important pour lui d’être sur le devant de la scène et d'être considéré comme important. Il sait faire preuve d’assertivité en sachant exprimer et défendre ses droits sans porter préjudice aux autres. A l’aise dans la communication, il aime parler de lui à la première personne et n’hésite pas à interrompre si nécessaire. Honnête et direct, il peut autant féliciter que réprimander s’il le faut. En outre, il est toujours prêt à faire face à un conflit car gagner signifie pour lui encore plus de reconnaissance et éventuellement de pouvoir s’en vanter. Il exprime librement ses opinions et sait se défendre en cas de résistance. Par contre, plutôt susceptible, vite offensé et rancunié, il accepte moins la critique à son égard. Cela lui donne des fois l'impression d’un être insensible, têtu comme une mule ou de « je sais tout mieux que les autres ».
L’Ingénieur
Désir de réussir ses projets et tendre vers la perfection
Qualités possibles : orienté projet, méticuleux, consciencieux, approche structurée et ordonnée, travailleur, persévérant
Faiblesses possibles : froid, va trop dans le détail et oubli le reste, s’attribue la réussite, ennuyeux, irritable.
L’Ingénieur aime que les choses soient structurées, ordonnées et il souhaite tout planifier dans les moindres détails. D’ailleurs, il adore faire des listes, classer et archiver. C’est normal car cette personnalité aime le détail, vise la perfection et désire réaliser son travail le mieux possible. Sous pression ou lorsque on l’interrompt, il peut se montrer irrité, grognon et impatient. Il déteste aussi tout changement de plan. Par contre, un travail bien fait peut lui procurer une énorme satisfaction. Pour lui, chaque détail mérite attention et examination. Il adore approfondir ses recherches. Toutefois, au contact des autres, cela peut donner quelques fois une impression de compliqué, maladroit voire lourd et maniaque. Il peut d’ailleurs se sentir un peu gêné d’insister sur certains points que souvent lui seul juge prioritaire. Ou alors, focalisé sur un détail, il peut en discuter des heures et en oublier le reste ou l’objectif final. Pas facile donc pour l’Ingénieur d’être en harmonie avec son entourage et de pouvoir mener une discussion libre et spontanée (sans ordre du jour !).
Le Normal
Désir d'acceptation et d’approbation sociales (et d’ordre, de discipline)
Qualités possibles : rationnel, tourné vers le progrès, constant, discipliné, hautes exigences envers soi-même et les autres, autonome.
Faiblesses possibles : trop perfectionniste, impassible, inflexible, intransigeant, conservateur, critique.
Pour le Normal, il est important de respecter les conventions sociales quitte à se réfréner. Il est en effet sage, discipliné et très conservateur. Il s’impose de hautes exigences à lui-même mais aussi aux autres. Il cherche à progresser et il s’intéresse particulièrement à son développement personnel. Il sait écouter attentivement mais montre alors peu d’émotions. Il s’efforce également de prendre des décisions de manière logique et rationnelle. Et avant toute décision, il peut faire appel à un expert. On l’appelle Normal pour sa constance. Même sous pression, son comportement est posé, calme, prévisible et constant dans le temps. Il a une forte tendance à contrôler ses émotions, à rester insensible et indifférent. Cela donne parfois une impression de distance et de froideur.
Sources :
www.empathystyles.com
www.openact.overblog.com
www.empathie-lernen.de
Document « Mastering your sales relationships » de walter Blackburn
Le livre "Empathy Selling" de Chrisopher C. Golis
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